娘に流行を聞いて、若いスタッフたちとコミュニケーション頑張ってます！

パチンコホール接客スタッフ／限定社員のスタッフインタビュー（A00123699142）

2020年／ニュー後楽園／Mさん

スタッフインタビュー
働き方

スタッフインタビュー

社員になろうと思ったきっかけを教えて下さい。

個人的に娘が大きくなったので、今まで娘に使っていた時間を私自身に使おうと考えた時に、今まで働かせてもらっていたお店でアルバイト以上の事が出来るのであればやりたいと思い、社員にならせて頂きました。
(具体的にはどのような事ですか？)
景品の利益計算や開店作業や閉店作業マニュアルを一度作ったらそのまま放置になりがちでしたが、何かあればすぐ直せるように作りなおしている最中です。

仕事において大切にしている事を教えて下さい。

私自身、常に完璧でいる事は難しいので、自分自身の長所と短所を踏まえて、長所は伸ばしていって、短所は釘刺しとして、常に初心を忘れず取り組んでいます。
(差し支えなければ長所と短所を教えて下さい)
はい！長所は“常に元気(笑)”。短所は一つの事に集中しすぎてしまう傾向があるので、気をつけています。

仕事においてやりがいに感じる事を教えて下さい。

お客様が顔を覚えてくださる事です。私が連休明けに出勤した際、お客様から「あれ？いなかったでしょ？」などと私が居ない事を分かってくれているお客様から声を掛けてもらえる事がとても嬉しいです。

仕事において苦労した事を教えて下さい。

だんだんと私と年齢が離れている若いスタッフの方々が入って来るので、コミュニケーションの取り方を日々考えます。今の若い子で流行っている事を娘に聞いて、その情報を取り入れたりしています。

休日はどのように過ごしているか教えて下さい。

休日の95％は娘と一緒にいます。娘が学校の部活をしていますので、遠征に付き添ったり、部活を観に行って過ごしています。

働き方

Mさんの一日

9:00出社: 出社

始業ミーティング後、開店の準備。

10:00開店: 開店

お店OPEN！笑顔でお出迎え！

10:30休憩: 休憩

順番にスタッフを休憩に入れる。

11:30昼食: 昼食

交代で食事休憩に！

13:00接客: 接客

ホール巡回しながら遊技環境のチェックやお客様へのお声掛けやコミュニケーションを図る。
スタッフの動きや接客状況を確認し必要に応じて育成。

14:00休憩: 休憩

順番にスタッフを休憩に入れる。

16:00引き継ぎ: 引き継ぎ

遅番勤務の方と引き継ぎ。
発注業務。商品の在庫確認＆発注。景品企画を練る。

17:00退社: 退社