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INTERVIEW03
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「ダックスがあるから安心した生活が送れる」
地域の方にそう言ってもらえる店舗づくりを目指しています!

PROFILE

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Oさん

2007年入社

店長

ダックス 宇治三室戸店

大学卒業後、シミズ薬品へ新卒入社。店長をしながら社内タスクチームにも関わり、会社の中心で活躍中。家に帰れば二児のパパの優しい顔も見せています!

INTERVIEW DETAIL インタビュー詳細

  • O

    入社のきっかけを教えてください。

    どのような業種の仕事に就こうか悩んでいた時期に、通っていた大学で実施された合同企業説明会で、シミズ薬品の事を知りました。
    当時、ドラッグストアが非常に増えている時期でしたので、勢いのある業界なのだと思い、就職を希望いたしました。

  • 担当業務の内容を教えてください。

    売上の管理や人材育成等、店舗運営に関する業務全般を担ってる店舗の総責任者です。

  • 仕事にあたって工夫していることはありますか?

    仕事を行う上で、役職に関係なく、スタッフに耳を傾けるようにしています。店長の意見が全て正しいとは限りません。性別や年齢が違えば、物事を捉える角度、見方も変わってきます。自分自身の意思もしっかりと持ちつつ、相手の意見も柔軟に取り入れるように心がけています。

  • 仕事にあたって大変なことはありますか?

    お薬の接客中に、お客様からの質問に答えられなかった時は、知識不足、勉強不足を痛感します。お客様の悩みや不安を解決するためにドラッグストアがあると思いますので、日々新しい知識をアップデートしていく必要があります。

  • 今後の目標を教えてください。

    「ダックスがあるから安心して生活が送れる」と地域のお客様に思ってもらえる様な店作りをしていきたいです。コロナ渦になり、生活様式が変化しました。いつどこで何が起こるかわからないそんな不安を抱えて生活されています。
    その不安を少しでも軽減できるのが、ダックスだと思っています。「いつもありがとう」と言ってもらえる様に、頑張っていきたいです。

MESSAGE メッセージ
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今後の目標は、今よりも、もっと地域に根付いたお店作りをしていきたいです。
生活必需品のみではなく、お客様の生活が豊かになるような商品のご提案を心掛けます。
ネットショッピングには無く、実店舗でしか味わえないお買い物の醍醐味があると思います。お客様と従業員のコミュニケーションがその中の一つだと考えています。
接客を通して、商品を購入されたお客様が、後日来店され、お褒めのお言葉を頂けたときが一番仕事のやりがいを感じる瞬間です。
お客様に「いつもありがとう」とお言葉を頂けるように頑張っていきたいです。

SCHEDULE 一日のながれ
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  • 8:00

    出勤

    8:00 出勤
    早番と遅番の2つの勤務パターンがあります。
    早番の場合は8時に出勤し、レジの立ち上げ作業や、昨日の売上チェック、連絡事項の確認等を行います(早番の出勤時間は店舗により異なります)。

  • 8:50

    朝礼

    開店前にパートさんと朝礼を行います。
    その日に行う作業内容の確認、会社からの連絡事項を伝えます。
    朝礼は、仕事へのスイッチを入れる大切な作業ですので必ず行います。

  • 9:00

    品出し

    早朝に納品された商品を売場に陳列していきます。お客様のお買い物の邪魔にならないように気を付けながら、スピーディーに行います。

  • 12:00

    お昼休憩

    1時間のお昼休憩に入ります。

  • 13:00

    発注・売場の管理・デスクワーク

    担当する医薬品売場の発注や売場管理を行います。
    売上の進捗状況の確認、シフトの作成などの
    デスクワーク作業もこなします。

  • 17:00

    退勤

    業務を終え、退勤します。お疲れさまでした。

インタビュー:2020/07/21