求人詳細

更新日:2026年05月19日
※更新日時点の最新情報です

株式会社コスモス 大阪支店

なかもず5分☆5名募集//システム管理サポートデスク◎充実した教育・研修環境

▼【IT事務でもっと経験を積みたい方】サポートデスクに興味がある、またはIT事務経験が少ししかない…そんな方でも安心☆しっかりとした教育・研修をご用意しています◎
▼【プライベート充実】土日祝休み×残業も少なめ、ワークライフバランスが整いやすい職場です!

\コスモスは優良派遣事業者です/
派遣会社はどこも同じだと思っていませんか?
コスモスは厚労省に「優良派遣事業者」と認定され、
法令遵守と良い労働環境の確保を実現している会社です◎
[認定番号:第2401005(01)号]

募集要項

職種
サポートデスク(介護用品管理システム利用者向け)
雇用形態
派遣社員
仕事内容
\5名募集◎マニュアルありで未経験でも安心☆/
介護現場を支えるシステムサポートデスク業務!
20~50代女性多数活躍中の職場☆

【仕事内容】
・介護システムの利用者からの問い合わせ対応
 ※内容主にシステムの利用方法、データ修正依頼、請求処理に関することです
 ※マニュアルに沿った一次対応
・開発チームにエスカレーション(開発に関する問合わせや作業内容)

◎Excelをよく使用します。丁寧に教えていただけるので
  ExcelスキルUPも目指せます☆

「人と話すことが苦ではない」「相手に合わせて丁寧に説明できる」
そんな方にぴったり。システムの内容を覚えていただく必要はありますが、
周囲と連携しながら進められる環境です。

[ココがポイント]
既存メンバーより業務の流れやシステムの説明あり☆、
最初は横に付きながらマニュアルに沿った対応の流れを説明します
介護保険についての知識はご自身でも学習を進めて頂きます。
給与
時給1,500円 
※月収例:252,000円~(時給1,500円×8時間×21日)
※交通費全額支給
勤務地
大阪府堺市北区(なかもず駅)
交通アクセス
大阪メトロ堺筋線・なかもず駅より徒歩5分
勤務曜日・時間
《勤務時間》
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
*残業は月10~20時間程度(相談可)

《勤務曜日》
月~金(土日祝休み)
資格・経験
■基本的なPC操作(Excel・メール)ができる方
■丁寧な電話対応ができる方
■周囲との報告・連絡・相談を大切にできる方

☆こんな経験をお持ちの方にオススメです☆必須ではありません
・ヘルプデスク経験をお持ちの方
・介護システムを利用したことがある方
・システムやヘルプデスクに興味のある方
休日・休暇
土日祝日休み
待遇
◆社会保険完備(初日から加入あり)
◆交通費全額支給
◆昇給あり
◆有給休暇あり(6か月勤務後に10日付与)※半日単位での利用可
◆産前産後休暇、育児休業制度あり
◆キャリアカウンセリングあり
◆web給与システムあり 
◆年末調整あり
◆災害時等の安否確認サービスあり(SECOM)
◆コスモスが提携するサービスを特別価格で利用可
備考
【業務の変更範囲】
変更の範囲なし

【勤務地の変更範囲】
変更の範囲なし

ご経験やご応募いただくタイミング、お仕事の開始時期等によって、
業務内容が若干変わる場合があります。その際は事前にご説明いたします。

応募方法

応募方法
\随時ご応募お待ちしております/

対応曜日  月~金
対応時間帯 09:00~17:30 

◎夜間登録実施OK!
就業中の方などは、時間外の対応もいたしますのでお気軽にご相談ください。

◎WEB登録面談実施中◎
コスモスでは積極的にWEB登録面談を実施しています!
来社の必要ナシ!スマートフォンやパソコンを使って、ご都合の
良い時間帯にコスモスの担当者との登録面談が可能です。(30分~1時間程度)
いつでも・どこでも!手軽にWEB登録面談ができる!
是非お気軽にご利用下さい☆

※詳しくは、応募後の選考案内時にご説明いたします
連絡先住所
株式会社コスモス 大阪支店

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル7階

Osaka Metro谷町線・東梅田駅 南改札口より徒歩1分
Osaka Metro御堂筋線・梅田駅 南改札口より徒歩5分
Osaka Metro四ツ橋線・西梅田駅 南7-Aより徒歩5分
阪神・梅田駅より徒歩5分
JR・大阪駅より徒歩8分
阪急・梅田駅より徒歩10分
連絡先TEL
0120-20-3251
採用担当
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