コムシスシェアードサービス株式会社採用ホームページ［採用・求人情報］ / コムシスシェアードサービス株式会社　東北支店（宮城県仙台市青葉区）

クレーム少なめ×土日祝休み！企業のITトラブルを支えるカスタマーサポート
「PC操作は好きだけど、専門知識はない…」そんな方も大歓迎！
最長3ヶ月間の丁寧な研修で、ネットやスマホの知識がイチから身につきます。

お仕事は、お客様のお困りごとを解決するやりがいのあるサポート業務。
先輩の方のフォローも手厚いため、安心！！

そんな理想の働き方を、高時給1,400円の人気案件で叶えませんか？

募集要項

職種: 7月スタート！未経験も安心！大手通信会社ネット・スマホのサポート窓口

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 中小企業や店舗の法人のお客様からの、パソコンや周辺機器、ネットワークに関する「困った！」を電話や遠隔操作で解決するお仕事です。

◆ 具体的なお問合せ例
・「新しいパソコンを買ったので、初期設定やメールの設定をしてほしい」
・「オフィスのWi-Fiが急に繋がらなくなってしまった」
・「プリンターとパソコンの接続方法がわからない」
・「ExcelやWord、クラウドツールの使い方が知りたい」

◆ お仕事の流れ

1.ヒアリング：法人のお客様からのお電話を受け、どのようなトラブルが起きているかをお聞きします。

2.状況確認・操作案内：必要に応じて、お客様のパソコン画面を遠隔（リモート）で共有しながら、手順を丁寧にご案内します。

3.データ入力：対応した内容を専用のシステムへと簡単に入力して完了です。

★ 充実の研修体制あり！
入社後はマニュアルの見方や、よくある質問への回答手順などをイチから学べる研修をご用意しています。最初から全てのIT知識が必要なわけではありません

給与: 時給　1,400円～
（交通費も含む）

勤務地: 宮城県仙台市青葉区

交通アクセス: 地下鉄南北線「勾当台公園駅」から徒歩3分
地下鉄南北線「広瀬通駅」から徒歩6分
JR「仙台駅」から徒歩11分

勤務曜日・時間: 9:45～18:15（実働7時間30分/休憩時間1時間）
※残業は基本的にはほとんどありません

勤務：4週8休（派遣先シフトによる）
残業：ほとんどなし
期間：7/1～　長期のお仕事

休日・休暇: 週休2日（派遣先シフトによる）

待遇: ◆ラフォーレ倶楽部（法人会員）
◆ファミリー健康相談（通話無料）
◆人間ドック補助（35歳以上）
◆定期健康検診（年1回）
◆年次有給休暇制度
◆育児・介護休業制度、年末調整
◆無料OA研修、ビジネスマナー研修など

【社会保険完備】
◆雇用保険
◆労災保険
◆厚生年金保険
◆健康保険（コムシスホールディングス健康保険組合）
◆介護保険

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応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面談時には履歴書（写真貼付）をご準備ください。

連絡先住所: 〒984-0075
宮城県仙台市若林区清水小路8-36 コムシス仙台ビル5F
地下鉄南北線「五橋駅」から徒歩2分
JR・地下鉄　「仙台駅」から徒歩5分

連絡先TEL: 022-711-5247

採用担当: 人材派遣事業部　採用担当

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