インタビュー詳細

高山 舞菜様(販売員)

幼少時よりコスメやメイクが好きで、母親がMASAYA・カラースタジオで買い物する際は興味津々に商品を見ていた。
多彩な商品を扱うMASAYA・カラースタジオならメーカーやブランドに縛られず、本当にあった商品をオススメできると考えて入社。

スタッフの経歴
育児も仕事も本気で頑張れる環境が整っています

2019年に入社し、産休育休を経て昨年復帰しました。業務内容は、接客・販売・店内ディスプレイ・在庫管理など。多数のブランドを扱うのがMASAYA・カラースタジオの強みですが、それだけ商品知識を蓄えないといけないので最初は少し苦労しました。でも社内研修やメーカーセミナーなどが充実していましたし、現場で商品を見たり説明したりすることで少しずつ覚えられました。

業務で心がけているのは、どんなに忙しくても笑顔を忘れずお客様に寄り添うこと。お客様は美を求めていらっしゃっているので、慌ただしい姿をお見せして夢を壊すことがないようにしています。また時短勤務をさせてもらっていて時間が限られているため、その中で何ができるか考え優先順位をつけて動くようにもしています。育児中や子育て経験のあるスタッフが他にもいて、理解し協力してもらえるのはありがたいですね。誰かが困っていたら私もフォローへ入るようにし、みんなで支え合っています。
福利厚生として出産祝い金が支給され、育休後もスムーズに復帰できる環境が整っているのはありがたい限り。これからも長く続けていきたいです。