株式会社センチュリーアンドカンパニー / 【新宿高島屋】百貨店のおもてなし＼店頭お問合せ対応・アテンド業務／（東京都渋谷区）

センチュリーアンドカンパニーは、高島屋100％出資の総合人材サービス会社！
派遣先・紹介先は、大手優良企業ばかりです。
接客販売・受付・事務をはじめ豊富なお仕事をご用意しています♪

ご応募いただいたあとは、来社不要の＜WEB面談＞を実施しております。
ご希望の働き方や条件をお伺いし、最適なお仕事をご提案します。

お仕事が決まった後も、就業先に定期的にお伺いしたり、こまめに連絡するなどきめ細やかなフォローを行っています。
ささいな悩みでもいつでも相談できる環境が整っています◎
「入店前事前研修」「接客マナー研修」などの研修・教育を実施しています。

募集要項

職種: 新宿高島屋・アテンド業務

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: このポジションは、お客様により寄り添ったサービスを実現するために新設されました。

館内を巡回しながらご案内やアテンドを行う、“動くインフォメーション”の役割を担います。

●お客様からのお問合せ対応
・館内施設やキャンペーン案内など、専用タブレットで検索しお客様よりのご質問に対応
・必要に応じてショップや目的地までアテンド

●お客様の安全・快適なご利用サポート
・例：混雑した店内で車いすのお客様が通行しやすいよう、周囲に声をかけながら安全に誘導

●アテンド業務（事前予約／当日対応）
・体の不自由などのお客様が館内でお買い物をされる際、サポート役として一緒にお買い物をお手伝い

●海外からのお客様対応
・メインは日本人のお客様の接客ですが、観光客など海外のお客様対応も一部あり
・通常は「ツーリストアテンダントチーム」と連携しますが、チーム不在時には翻訳ツールなどを活用して対応いただきます（英語力は必須ではありません）

※サービス向上のため、今後お客様により寄り添った新しいご案内、サービス内容、カウンター場所に変更が生じる場合があります。

給与: 時給1500円
交通費：全額支給

勤務地: 151-8580 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2　高島屋新宿店

交通アクセス: JR山手線ほか　新宿駅　徒歩2分
東京メトロ副都心線　新宿三丁目駅　徒歩3分
小田急・京王・都営大江戸線　新宿駅　徒歩5分

勤務曜日・時間: 10:10～19:40
実働8時間
休憩：90分
残業：多少あり（月10時間程度）

契約期間：長期（3ヶ月以上）
契約期間備考：※勤務開始日ご相談可能です。お気軽にお問合せください。

契約更新：あり

勤務曜日：土日祝含む週5日勤務

資格・経験: ・観察力がありお困りごとに気づくのが得意な方
・フットワーク良く動くことが好きな方

▼尚可！
・商業施設やホテルでの接客経験
・販売経験

・コミュニケーションを取ることが好きであれば、接客未経験でもOKです♪
・新卒さんOK！
・第二新卒さんOK！

待遇: 勤務時の服装：スーツ着用
※ジャケットの着用などは、現場の指示に準ずる

○社保完備（加入条件を満たす方対象）
○年1回健康診断、婦人科検診
○有給休暇（半年勤務後）
○スキルアップ支援制度
○高島屋ショッピング割引
○センチュリークラブオフ（旅行・レジャー・グルメ等が特別割引価格で利用可能）
ほか
centyurykanto

備考: ／
店内を自由に動く
新しいタイプの
ご案内業務！
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百貨店で
最高のおもてなしを
提供しませんか？

＊色々な人が行きかう百貨店で、おもてなしスキルを磨けます

＊社員食堂が利用できるため、ランチはお困りごと無し！お財布にも優しいですよ。

＊「新宿駅」近くで通勤便利♪

＊お客様とコミュニケーションを取るのが好きな方にオススメです

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、送信してください。
来社不要の＜WEB面談＞を実施しております。
自動的に面談予約メールが届きますので面談予約をお願いいたします。

お仕事に対する希望やお悩み等がございましたらじっくりお伺いさせてください。

【WEB登録】
所要時間：30分程度
※ご希望のお仕事により1時間程度の場合あり
・当社コーディネーターより経験や希望をインタビュー
・お仕事のご紹介

連絡先住所: 〒103-0027
東京都中央区日本橋2-12-10
高島屋グループ本社ビル4F

連絡先TEL: 0120(71)6718

採用担当: 採用担当

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