株式会社センチュリーアンドカンパニー / ＜長期＞お客様と店舗をつなぐ**電話交換オペレーター（愛知県名古屋市中村区）

センチュリーアンドカンパニーは、高島屋100％出資の総合人材サービス会社！
派遣先・紹介先は、大手優良企業ばかりです。
接客販売・受付・事務をはじめ豊富なお仕事をご用意しています♪

ご応募いただいたあとは、来社不要の＜WEB面談＞を実施しております。
ご希望の働き方や条件をお伺いし、最適なお仕事をご提案します。

お仕事が決まった後も、就業先に定期的にお伺いしたり、こまめに連絡するなどきめ細やかなフォローを行っています。
ささいな悩みでもいつでも相談できる環境が整っています◎
「入店前事前研修」「接客マナー研修」などの研修・教育を実施しています。

募集要項

職種: 百貨店・代表電話の問合わせ対応/名古屋タカシマヤ＆TGM

雇用形態: 派遣社員 / アルバイト / パート

仕事内容: ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
JR名古屋タカシマヤ＆ゲートタワーモール
代表電話テレフォンオペレーターのお仕事
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ジェイアール名古屋タカシマヤ・ゲートタワーモール
代表電話に掛かってきたお問合せ電話の対応をお願いします。

お電話の内容は…
・「〇〇物産展はいつからの開催ですか？」
・「テレビで放映されていた商品は扱っていますか？」
・「車で行きたいのですが、道順を教えてください」
・「タカシマヤカードについて教えてください」
…などなど

売場への取り次ぎもありますが、タカシマヤのことを覚えていただき、お客様からの問い合わせにご対応いただくお仕事です。
電話応対の合間に、知識を習得するための勉強時間や情報共有の時間が設けられています。

初めの研修は1ヶ月ほどかけて行います。
先輩がマンツーマンでフォローしますので、「電話対応の経験はあるけど、百貨店は初めてで不安」という方も、安心してお仕事スタートできますよ。

給与: 時給1400円
交通費：全額支給　定期代支給（一部バス代金規定あり）

勤務地: 450-6001 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4

交通アクセス: 各線　名古屋駅　直結

勤務曜日・時間: 9:30～21:10
早番9：30～18：30
遅番11：10～20：10
※ローテーションシフト制
※月に数日12：10～21：10のシフトが含まれる場合がございます
実働7時間30分
休憩：90分
残業：多少あり（月10時間程度）

契約期間：長期（3ヶ月以上）
契約期間備考：＊年末年始・GW・お盆など　繁忙期にご勤務可能な方
契約更新：あり

勤務曜日：土日祝含む週5日勤務
勤務曜日備考：＊休み希望は1か月に3日まで申請可能です

資格・経験: ◆未経験OK！
◆百貨店での接客経験や、コールセンター勤務経験が活かせるお仕事です
◆PCスキル：PC基本操作のできる方（スムーズに文字入力ができるレベル）…パソコンでお客様のお問い合わせ内容を検索します

待遇: 勤務時の服装：ビジネスカジュアル
タカシマヤの服務規律に準じます。
※詳細はお問い合わせください。

○社保完備（加入条件を満たす方対象）
○年1回健康診断、婦人科検診
○有給休暇（半年勤務後）
○スキルアップ支援制度
○高島屋ショッピング割引
○センチュリークラブオフ（旅行・レジャー・グルメ等が特別割引価格で利用可能）
ほか

備考: ＊高島屋や百貨店が好き
＊電話対応のお仕事が好き
＊お客様のお話を丁寧にお伺いできる方
＊販売職からの転職を考えている
そんな方にオススメです！！

テレフォンオペレーターは、お客様との電話対応を通じてコミュニケーションスキルを磨くことができます。
お客様のニーズを正確に理解し、適切な情報を提供する能力は、どのような職種でも役立つ重要なスキルです。
言葉遣いや話し方、聞く力が自然と向上し、対人スキルが身につきます。

多数の先輩スタッフや現場担当者がいますので、フォロー体制が整っていて安心です◎

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☆充実の福利厚生☆
勤務継続6か月後に有給休暇付与
各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険）
健康診断（婦人科検診含む）受診無料（年1回）
提携レジャー施設利用可

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【WEB登録実施中】
来社不要！
スマホやパソコンでカンタン♪
所要時間30分程度

ご応募お待ちしております！

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、送信してください。
来社不要の＜WEB面談＞を実施しております。
自動的に面談予約メールが届きますので面談予約をお願いいたします。

お仕事に対する希望やお悩み等がございましたらじっくりお伺いさせてください。

【WEB登録】
所要時間：30分程度
※ご希望のお仕事により1時間程度の場合あり
・当社コーディネーターより経験や希望をインタビュー
・お仕事のご紹介

連絡先住所: 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区
名駅4-26-22
名駅ビルディング4F

連絡先TEL: 0120(59)6052

採用担当: 採用担当

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