職種

古着オンラインストアのサポート事務

仕事内容

自社のネット販売サイトで購入されたお客様情報を、
自社のシステムに合わせて登録していただくバックオフィス業務です！

ほとんどの情報はシステムが自動で読み込みますが、
サイトによって表示順や項目などが変わるため自動読み取りできない部分があります。
特に、配送や購入者情報についての項目などは重要なので、
サイト内のメッセージなどを使い足りない情報を
お伺いしたりと細かいところを人の手で対応しています！

商品価格の設定や出品掲載などは別の部門が担当していますので、
お任せするのは「顔が見えない売買」をアシストする部分のお仕事。

・部屋番号や建物名、宅配BOXの有無など不足する情報の問い合わせ
・サイト内メッセージなどに届くお客様からのメッセージ対応
・連携しているショッピングモールなどのキャンペーン設定の変更
・返品対応品などの発送業務

上記のようなお仕事を少しずつお任せします！


お客様が直接ご来社されることはないため、
基本的にコツコツ・黙々と対応するお仕事です。

朝も少しゆっくり出勤できて残業がほぼ無いので
メリハリをもって働きたい方にお勧めです！

資格・経験

【必須要件】
・PCキーボード操作がスムーズな方
・転職回数　3回以内

【歓迎要件】
・カスタマーセンターなどでの勤務経験がある方（アルバイト可）

管理部門だからこそ、さり気ない気配りや挨拶、ちょっとした報告もきちんと行うことが重要となります。
自分のお仕事がお客様に繋がっている意識で業務を進めていただける方を求めています！

面接日、ご入社日についてもご相談可能です。

給与

月給195,000円～260,000円
※給与幅は経験・能力による
※上記には月6時間分、14,000円～49,000円の固定残業代を含みます。固定残業代は実労働の有無を問わず支給し、超過した場合には追加で手当を支給します。
※実残業ほぼありません。

※試用期間：あり（3ヶ月）
月給185,000円～240,000円

【人事評価】
年4回
事業部としてのミッション、
個人としてのミッションを立て、
月1回のフィードバックを踏まえて評価します。

★実際に入社1年未満での昇給・昇格者も多数！

勤務曜日・時間

9：45～18：45
休憩60分、実働8時間

※残業は朝礼等も含めて月平均10時間程度です

勤務地

岡山県岡山市北区駅前町1-8-1
岡山新光ビル　7階
Vector Central

交通アクセス

各線　「岡山」駅より徒歩5分
岡山電気軌道　「西側緑道公園」駅より徒歩5分
山陽本線　「北長瀬」駅より自転車で20分
赤穂線　「西川原」駅より自転車で15分

※イコットニコット隣、1Fがみずほ証券の建物です。

休日・休暇

週休2日制(月8～9日)
※1ヶ月単位のシフト制
土日祝の希望休申請もOK！

【年間休日】　107日
有給消化100％！
※体調不良での有給の事後消化も可

【休暇制度】
・年末年始　※前年度　12/31～1/2
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

待遇

雇用保険・社会保険・厚生年金
通勤交通費
 ※上限日額千円、月額2万円
住宅手当
 ※月額5千円、本人名義に限り
社内表彰制度
 ※毎月と4半期ごとで表彰あり
慶弔金制度
賞与年2回
 ※業績による
洋服の社割購入OK
休憩スペース有
社内研修制度
短時間社員制度
自転車通勤可
資格取得、セミナー受講支援
独立支援制度有(フランチャイズ支援)
予防接種補助・健康診断　オプション受診可
メンタルヘルスサポート
ストレスチェック
私服勤務
ピアス、ネイルO K
※規定あり

応募方法

「応募する」をクリックして応募フォームに必要事項を入力し、送信してください。
確認しだい担当者よりご返信させていただきます。

連絡先住所

岡山県岡山市北区駅前町1-8-1
岡山新光ビル7階
株式会社ベクトル　人事部

応募先TEL

0120-941-407

採用担当

グループ採用窓口　採用担当　(平日10:00～18:00)