![[公式]株式会社太陽ビルマネージメント 求人情報サイト [採用・求人情報]](/b/bi/birumane/img/logo.jpg){kind=logo}
よくある質問
何歳まで働けるの？
清掃スタッフに定年制度はありません。勤務可能な状態であれば、おいくつまででも長く働いていただけます。管理員業務につきましては、一部案件で年齢制限があります。物件によって条件が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
研修って何をするの？
業界未経験の方でも安心してお仕事を始めていただけるよう、研修・指導制度を充実させています。経験者の方にも当社の考えや業務の方法をお伝えするため、対象は着任者全員です。
◆着任前研修
お仕事開始前に、合計２日間受講していただきます。１日目は、清掃・管理についての基礎知識や心構えのご説明と、契約に関する必要書類の説明・記入。２日目は、当社が研修のためにご用意した模擬マンション設備にて、実際に箒やモップの使い方、管理員室での業務の説明を行います。
交通費は当社が負担し、1日通して研修を行う場合は昼食用のお弁当もご準備します。
◆着任指導
お仕事開始日から約5日間、清掃・管理の経験を持つ指導員が現場でお仕事の方法を指導します。このような制度は業界内でも比較的めずらしいものです。
最初の2～3日は緊張されるかと思いますが、指導員が付いているのでご安心ください。
※研修や指導の有無、日数は現場により異なります。
＜研修担当・松本からみなさまへ＞
スタッフさんが現場で戸惑わないよう、できる限りのことをお伝えしたい。
そんな思いから、当社は研修の充実に努めています。
「研修」と聞くと、堅苦しくて退屈なイメージがあると思いますが、私はそれではいけないと思っています。退屈な研修は、すぐに内容を忘れてしまいがち。研修を有意義なものにするには、みなさまに楽しんでいただくことが大切です。
着任研修では私の現場スタッフ時代の失敗談を紹介しますが、その際は臨場感が伝わるよう、当時の様子を身振り手振りで再現しながらお話ししています。実際の失敗例から、お客様がどのようなことでご気分を害されるのか、「お客様目線」を学んでいただきたいですね。横文字や専門用語はなるべく避けるよう配慮していますので、未経験者の方・シニアの方もご安心ください。
研修2日目は、本社と同じビル内にある「模擬マンション設備」で実技研修を行います。この設備は、マンションの管理員室と共有部の廊下を再現するため、ビルの一室を改修したもの。現場をイメージしながら、楽しく学んでください。
研修で身に付けたことを糧に、お客様へのお心遣いを大切にしながら楽しんで続けていただけるとうれしいです。
業務委託契約ってアルバイト・パートとは何が違うの？
当社の現場スタッフはすべて業務委託契約です。（※一部除く）
業務委託契約とは、会社が個人に業務を委託する契約を結ぶシステムのこと。アルバイト・パートのような雇用関係は発生せず、現場スタッフは「個人事業主」という扱いになります。
＜「個人事業主」になったらココに気をつけよう！＞
①国民健康保険・国民年金への加入
業務時間に関係なく、健康保険や厚生年金保険などの社会保険にはご加入いただけません。ご自身で国民健康保険・国民年金にご加入ください。労災保険にも加入していただけません。
②確定申告
所得税・市民税などの控除は行っていません。税務署にてご自身で確定申告し、税金を納付してください。なお確定申告の方法などについては、毎年1月頃に総務部が主体となってセミナーを開いています。
③有給休暇
有給休暇は付与されません。お休みされた分の報酬は総月額報酬から引かれます。
お休みを取りたいときはどうしたらいいですか？
事前にお休みの日が決まっている場合は、規定の諸届書を提出してください。体調不良や急用で当日お休みされる場合は、営業担当にお電話でご連絡ください。
個人事業主ということは、掃除用具の負担やトラブル対応などは自己責任なの？
業務委託契約ではありますが、サポート体制は万全です。掃除用具や制服などは当社負担でご用意します。
お仕事がはじまってからも、現場で必要な物があれば都度ご相談ください。
マンション内でのトラブルやお仕事に関する疑問・相談などは、物件ごとの営業担当が適切な対応をさせていただきます。なにかあれば一人で解決しようとせず、必ず営業担当にご連絡ください。
＜営業担当・安部社員からみなさまへ＞
太陽ビルマネージメントは、現場スタッフのみなさまを手厚くサポートする会社です。着任研修が終わってからも、1週間後、1ヶ月後、3ヶ月後と現場へ赴き、営業担当及び巡回員・指導員がご様子を確認しています。
私たち営業担当は採用面接からスタッフさんに関わっており、お仕事開始時点でスタッフさんとは顔見知り。最初から一貫して同じ人間がサポートするのも、安心要素の一つです。
何か困ったことがあれば、昼夜問わず営業担当までご連絡ください。必要があれば現場へ直行し、問題解決に尽力します。大きなトラブルでなくても、人間関係の悩みや引っ越しにともなう異動希望など、なんでもお気軽にお話しくださいね。清掃に関する悩みや疑問、清掃が困難な箇所がある場合は、指導員が状況確認や再指導といったフォローをさせていただきます。
このような手厚いサポート体制があるためか、当社現場スタッフの定着率は80～90％。中には10年以上働く方や、80代になってもご活躍される方もおり、年齢問わず長く働ける環境です。責任感のある方であれば、経験・技術は一切問いません。ぜひ面接でお会いしましょう！
その他太陽ビルマネージメントならではの特典はありますか？
お知り合いの方を現場スタッフとしてご紹介いただき、採用が決まった場合は、社内規定によりご紹介の謝礼をお贈りします。
また、年に数回行われるプロ野球観戦ペアチケットの抽選会や、TAIYOU通信（社内報）に記事が掲載された方へのクオカードのプレゼントなど、お得な特典をご用意。スタッフのみなさまに「太陽ビルマネージメントで働いていて良かった」と思っていただけるよう、社員一同努めています。