new014-62594/拡大につき増員募集★店舗・配達員対応メインのお仕事！

職種

コールセンタースタッフ

雇用形態

アルバイト / パート

仕事内容

デリバリー注文中に発生するトラブルやお問い合わせに対し、店舗や配達員からの連絡を受け、状況に応じた案内や対応を行うお仕事です。

★具体的には…
・アプリの不具合で注文が受けられない場合のサポート
・商品が品切れになった際の対応相談
・配達ミスや遅延などのトラブル対応　など

内容に応じて、適切なご案内を行ったり、関連先へ電話やSMSでリアルタイムに連携していきます。
対応相手は「加盟店」や「配達員」が中心で一般のお客様対応はありません。

◎働きやすさも魅力！
・学生さん・主婦（夫）さん歓迎！
・Wワーク・扶養内勤務OK
・チーム拡大につき【増員募集】で同期もいて安心◎
・三田エリアでは高時給！最大時給1400円！

給与

基本時給1300円

＜時間帯、曜日により時給アップ＞
・平日18時以降は時給＋50円
・土日祝は時給＋100円

◎研修中は時給1300円
◎交通費支給
・月上限2万6千円、通勤距離2km以上
・車通勤の場合は距離に応じてガソリン代支給（2～10km:4,200円 / 10～15km:7,100円 / 15～25km:12,900円 / 25～35km:18,700円 / 35km～:24,400円）

勤務地

兵庫県三田市弥生が丘1-2-3

交通アクセス

神戸電鉄「フラワータウン駅」徒歩5分
JR「三田駅」車で10分
「神戸三田IC」車で6分

勤務曜日・時間

全日週3～5日
勤務時間が選べる！
＊フルタイム
10:50～20:00 / 11:50～21:00（各休憩70分）
＊ショートタイム
16:50～21:00 / 17:50～21:00（各休憩10分）

◎土日祝は月半分以上の勤務をお願いします
◎土日のお休み希望は毎月2日間まで提出OK！
◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

*学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！
*お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

＜研修について＞
開始日は希望に合わせて調整します！
研修は35時間、希望のシフトで実施

資格・経験

未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Wordの操作が可能な方

休日・休暇

シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / スタッフ評価制度あり / 給料前払いOK / 車通勤OK、バイク通勤OK（無料駐車場完備） / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）

備考

＼おともだち紹介キャンペーンあり／
在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います！
おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！
紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給！

・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
・お問合せの際は、お仕事ID【014-62594】をお伝えください
・50代歓迎、60代歓迎

応募方法

「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。
※フリーダイヤル（受付時間：平日9:00～18:00）

連絡先住所

兵庫県三田市弥生が丘1-2-3

連絡先TEL

0120-023-253

採用担当

ベルシステム24 Bellbiz三田