職種

マンションコンシェルジュのエリアマネージャー

仕事内容

★コンシェルジュスタッフを支えるマネージャー★
マネジメント経験があれば、現場未経験でもOK◎

高級マンションなどにお住まいの方々の暮らしをサポートするコンシェルジュ。
居住者の方々のプライバシーを守りつつ、ホスピタリティマインドをもって
快適な空間と高品質なサービスをお届けしています。

コンシェルジュスタッフをまとめるのがマネージャーの役割です。
スタッフの採用やシフト管理、エリア巡回による面談など
スタッフフォローを中心にスムーズな現場運営をお願いします。

【仕事詳細】
◆スタッフ採用・シフト管理
◆巡回によるスタッフの面談・メンタルフォロー
◆業務サポート・イレギュラー対応
◆理事会・管理会社への定期報告
◆サービスの利用状況確認・損益管理
◆マンション内イベントの提案・実施
◆各種事務(ノートPC貸与) …ほか

【管轄】
◆エリア内15～20物件のマンション。1日に2～4棟を巡回。
◆40～60名程度のコンシェルジュスタッフの管理

※スタッフの急な退職などで欠員が生じた際は、コンシェルジュ業務に入ることもあります。


お仕事ＮＯ【ASQ-C　001】

資格・経験

【必須】
・何かしらのマネジメントやスタッフ管理（シフト・教育）などに携わったことがある方
・PC操作操作が可能な方（Word、Excel、Powerpoint）

【歓迎】
・PCでシフト作成/管理の経験をお持ちの方
・メンバーの成長を喜びと感じることができる方
・相手の声や気持ちを踏まえながら、指導育成ができる方
・営業チームで売上管理やメンバー育成に関わってきた方

給与

月給300,000～350,000円（経験能力により、弊社人事評価制度に照らし合わせ決定）
※固定残業代（41,300円～45,500円／20時間）を含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【年収例】
・初年度年収は3,600,000円～4,200,000円程度
・5,520,000円／副部長／入社4年目（月給410,000円+役職手当50,000円）
・5,040,000円／ユニット長／入社3年目（月給390,000万円+役職手当30,000円）

勤務曜日・時間

・フレックスタイム制
・1日の標準労働時間 7時間45分

自由な裁量で効率的に活躍！
スケジュールも個々の裁量でマネジメントができ、慣れれば効率的な働き方が可能
ほとんどのマネージャーが月の所定労働時間内勤務を実現しています！

勤務地

首都圏エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉）
東京本社　首都圏営業所：東京都中央区銀座8-14-14 銀座昭和通りビル3F

※配属先は希望を考慮
※担当物件への直行直帰OK！1日に2～4棟を巡回
※巡回は公共交通機関を利用
※リモートワークを実施しており、オフィス・担当物件・自宅など柔軟な働き方が可能です

交通アクセス

・都営浅草線、日々谷線「東銀座」駅より徒歩5分
・都営大江戸線、ゆりかもめ「汐留」駅より徒歩5分
・各線「新橋」駅より徒歩7分
・都営大江戸線「築地市場」駅より徒歩4分

休日・休暇

・年間休日122日
・完全週休二日制（土日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・特別休暇（結婚時など）
・産前、産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
※業務により土日出勤の可能性がありますが、その場合は平日に代休を取得していただきます

待遇

【手当】
・交通費支給（月25,000円まで）
※物件巡回時の移動費は別途経費精算
・残業手当（超過分）
・エリアマネージャー手当
・資格手当
・在宅勤務手当（給与以外に月2,000円支給）

【昇給】
給与見直し（年1回）

【賞与】
決算賞与（業績による）

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【その他】
・健康診断
・ベネフィット・ステーション（無料e-ラーニング、レジャー、旅行など各種割引）

備考

★スタッフ管理の経験を活かせる！

居住者の方々と接し、高品質なサービスを提供するコンシェルジュ。
スタッフのシフト管理やフォローを中心に、スムーズな現場運営を実現するのが
エリアマネージャーのお仕事です。

コンシェルジュ業務は初めてでも、サービス業において常に
「お客様に満足していただきたい」というホスピタリティある方はもちろん
スタッフに寄り添うことの大切さや、働きやすい環境づくりを目指せる方なら
異業種であっても、現場未経験でも大歓迎です。

どんな方法でマネジメントをするかは、あなた次第！
各マネージャーが大きな裁量を持つ当社では、アイデアや工夫により
効率的な体制を柔軟に形にしていくことができます。

例えば…
-『各マンションにリーダースタッフを置く』
-『訪問とリモート面談を組み合わせ、時間を有効活用する』など…

あなたの経験を活かして、あなた自身がマネジメントしやすいスタイルを構築してください。

なにかあれば、同じ役割を担う先輩からアドバイスをもらえますし
上長であるユニットマネージャーもフォローするので、心強いですよ★

当社では業界未経験、異業種転職組のマネージャー社員がたくさん活躍しています！
これまでのキャリアを活かして、新たなポジションで活躍してみませんか？

応募方法

「応募する」ボタンをご利用ください。こちらより折り返しご連絡いたします。
※お電話の際はお仕事ＮＯの3桁をお知らせ下さい。
（受付時間：平日10:00～15:00まで）

◇選考の流れ
①お電話またはメールで勤務条件の確認をさせていただきます。
↓
②一次面接(WEB) ※ご自宅で実施が可能です
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③二次面接(対面)※面接は3回に渡る可能性もございます
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④内定・ご入社決定

※応募から内定まで約4週間を予定しています。

※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。
※土日祝にお問い合わせ頂いた際、翌営業日のご連絡になる場合がございます。予めご了承ください。

連絡先住所

東京都中央区銀座8-14-14 銀座昭和通りビル3F

応募先TEL

090-1777-5969

採用担当

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