求人詳細
日本アスペクトコア株式会社

土日祝休♪\働きながら事務スキルアップ/大手メーカー内でのサポート事務|地域限定正社員

\働きながら事務スキルアップ/20~40代男女活躍中
≪地域限定正社員の募集です≫

サポート体制が充実しており、事務未経験、初心者の方でも安心してスタートできます。綺麗なオフィス(休憩室も広々)、大手企業勤務で長期安定のお仕事。土日祝休みで働きやすさバツグン、業務の知識は入社後座学の研修、OJTでしっかりと身に付きます。

弊社は創業54年のアウトソーシングサービス企業です。更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

募集要項

職種
カスタマーサポート(ハードウェアやソフトウエア製品のサポート事務)
雇用形態
正社員 / 派遣社員
仕事内容
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート(ハードウェアやソフトウェア製品のサポート事務)≫

弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているハードウェアやソフトウエアなどのサポート事務をお任せします!

・複合機やPC、ネットワーク機器などのハードウェア保守受付(エンジニア手配)、およびソフトウエア関連のサポート事務
・契約のある企業様を相手に電話・メールでのサポート
※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。

【一日の流れ】
9:00から業務が始められるように出社

12:00~13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間

17:45(定時)退社
※チームMtg による残業月1-2回あり

*安心の教育環境*
製品知識の研修(2ヶ月)を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修(OJT)を経て着台となります。

(変更の範囲)会社の定める業務全般
給与
月給217,200円~+賞与年2回
※職務手当10,000円別途支給
※職務手当については研修、着台後に支給予定(入社半年後を予定)
※スキル・経験により優遇
※別途交通費全額支給

【年収例】
550万円/入社9年目(チーフ職)(月給32万円+賞与 )
350万円/入社3年目(月給23万円+賞与)
勤務地
横浜市西区みなとみらい6-1

(変更の範囲)会社の定める事業所
交通アクセス
JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分
勤務曜日・時間
<月~金> 9:00~17:45(休憩1時間)

※残業はほとんどありません(月平均5時間程度)

☆大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です
☆随時勤務スタート可!(入社日応相談)
資格・経験
<必要とされる経験>
・電話対応におけるビジネスマナー
・PC基本操作(タイピング)
・コミュニケーション能力(接客の経験も活かせます)

<優遇スキル・経験>
・一般事務、事務業務全般の経験
・コールセンターオペレーターの経験
休日・休暇
<年間休日124日!>
☆完全週休2日制(土・日)
☆祝日
☆夏季・年末年始休暇
☆年次有給休暇
☆結婚休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか
待遇
雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません)

本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、
派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員(無期雇用派遣)です。

◇昇給:年1回 
◇賞与:年2回 
◇交通費全額支給 (当社規定による)
◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) 
◇時間外手当全額支給 
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度 
◇定期健康診断 
◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) 
◇従業員持株会


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備考
*安心の教育環境*
製品知識の研修(2ヶ月)を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修(OJT)を経て着台となります。

【研修内容】
・オフィスルールやサポート製品仕様を学習
・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習
・ロールプレイを中心とした実習
・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT
・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります



【職場環境】
◇10名の部署です(男性4名、女性6名)。
◇着台後は在宅ワークと出勤の併用(割合は半々)が可能です。

~~☆★女性活躍企業です!★☆~~
女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。
産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です!

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンよりご応募下さい。書類選考の上、追ってご連絡致します。
尚、応募フォーム内の職務経歴欄には具体的な業務内容を記載して下さい(職歴の無い方は『職歴無し』と入力してください。
連絡先住所
【採用センター】東京都千代田区九段南3丁目9番12号 九段ニッカナビル4階
連絡先TEL
0120-710-138
採用担当
採用センター(24_154)
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