日本アスペクトコア株式会社
new≪横浜市≫★未経験でも月収25万円以上可能！大手企業内でのカスタマーサポート＊エリア限定正社員
≪地域限定正社員/転居を伴う転勤なし≫
＊大手情報機器メーカー内にて印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や
故障に関する電話での問い合わせ受付、それに付随する事務のお仕事です 。
＊未経験でも事前研修やその後のサポートがあるので安心して始められます！
大手企業内勤務で長期安定のお仕事。20代30代のスタッフが活躍中！
弊社は創業54年のアウトソーシングサービス企業です。創業53年を迎え、更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。
募集要項
- 職種
- カスタマーサポート（大型プリンターの問合せ対応）
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- ≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫
印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。
【具体的な問合せと対応内容】
●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）
≪入社後の研修≫
入社後は基礎研修と OJT 研修でサポートをします。
プリンター機器に関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。先輩社員のサポート＆充実した研修で、未経験の方もご活躍中です！
★各対応に関してはマニュアルが用意されており、
その内容に基づいて 問合せ対応できますので安心してください。
過去入社事例：運輸関連、営業職、インストラクター、講師職など
（変更の範囲）会社の定める業務全般
- 給与
- 月給217,200円（スキル・経験により優遇）＋シフト勤務手当3万円程度＋深夜割増
★未経験でも月収25万円以上可能
賞与年2回
550万円／入社9年目（チーフ職）（月給32万円＋賞与 ）
370万円／入社3年目（月給23万円＋賞与）
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
（変更の範囲）会社の定める事業所
※転居を伴う異動はありません。
- 交通アクセス
- JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分
- 勤務曜日・時間
- 24H365D 4勤2休 3交代制の勤務（週労働時間30～37.5ｈ）
【シフト1】7:00-15:30（休憩1時間）
【シフト2】14:15-22:45（休憩1時間）
【シフト3】22:30-7:00（休憩1時間）
※研修等の期間中は定時勤務（9:00～17:30）もあり
※残業は月平均20時間程度です
≪シフト例≫
・月7:00 15:30 火7:00 15:30 水:7:00 15:30 木:7:00 15:30 金:休 土:休
・日14:15 22:45 月14:15 22:45 火:14:15 22:45 水:14:15 22:45 木:休 金:休
・土22:30 7:00 日22:30 7:00 月22:30 7:00 火22:30 7:00 水:休 木:休
4 勤 2 休の交代制となります。
◎土日休みと平日休みがあるので、プライベートを充実させた働きかたが可能です！
即日勤務開始（入社日応相談）～長期勤務
- 資格・経験
- ・異業種、未経験者大歓迎！
・基本的なパソコン操作ができる方
・一般事務、事務業務全般の経験がある方
※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます
≪こんなご経験を活かせます≫
・電話受付／電話対応のご経験
・プリンター保守／エンジニアのご経験
・印刷会社等印刷に関係するご経験
- 休日・休暇
- ＜年間休日124日！＞
☆4勤2休 3交代制の勤務
☆年次有給休暇
☆結婚休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか
- 待遇
- 雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません）
◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給 （当社規定による）
◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会
【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙
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応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンよりご応募下さい。書類選考の上、追ってご連絡致します。
尚、応募フォーム内の職務経歴欄には具体的な業務内容を記載して下さい（職歴の無い方は『職歴無し』と入力してください。
- 連絡先住所
- 【採用センター】東京都千代田区九段南3丁目9番12号 九段ニッカナビル4階
- 連絡先TEL
- 0120-710-138
- 採用担当
- 採用センター(23_059)