MUSEUM & MUSEUM
キャンディ販売スタッフ Rさん
入社年：2014年1月
お台場でよく遊んでいて、友達とこちらのお店に遊びにきたときに、お店の雰囲気や空間、そしてスタッフが楽しそうに仕事をしているのを見て自分もここで一緒に働いてみたいと思い、アルバイトから入社しました。
お仕事について教えてください。
当店には、自社アイテムや輸入菓子、雑貨などの色々なお店が入っています。私は主にキャプテンサンタキャンディの販売を担当。商品の品出しやディスプイ変更、賞味期限のチェックなど細やかな仕事が求められています。MUSEUM&MUSEUMでは自社商品のお菓子を販売しているので、ここでしか手に入らない商品もたくさんあります。輸入菓子も一部取り扱っていて、季節によっては限定商品の入荷を考えたり、ギフトが多い時期にはラッピングをほどこしてディスプレイしたりと、お客様の興味を惹くように様々な工夫をしています。
お店の雰囲気を教えてください。
レトロ調のアメリカンな店内に流れるミュージックにもこだわりがあり、1960年代などの古めの洋楽がチョイスされています。また、季節によってはハワイアンな音楽だったり、クリスマスにはクリスマスソングを流したりと、お店にいるだけでワクワクするような空間が演出されているのが魅力です。また、一緒に働くスタッフはみんな元気が良く、前向きなのでいつも良い刺激をもらっています。風通しも良く相談しやすい雰囲気なので、新しく入る方もすぐになじんでいただけると思います。
心に残るエピソードを聞かせてください。
キャプテンサンタキャンディでは、プレゼント用のラッピングをお客様から頼まれる頻度が多いので、空いている時間にリボン結びなど、ラッピングの練習をよくしています。こうしなければいけない、というルールがないので、先輩たちの結び方もそれぞれ違います。自分にとって一番結びやすくて、キレイなラッピング方法を見つけるまでわかりやすく丁寧に教えてもらったことは、今でもとても良い刺激になっていて、後輩へと引き継いでいます。お店を盛り上げていくために、みんなで一番良い方向へ進んでいくという気持ちが一緒なので、本当に居心地の良い職場です。
今後の目標を教えてください。
MUSEUM & MUSEUMは、５つの店舗が集まる、他にはなかなかないお店です。１つのお店だけではなく、ご来店されたお客様がお菓子だったり雑貨、そしてアパレルだったりと、多岐にわたって様々なアイテムをお求めいただけるように、接客をつなげていきたいです。そのためにも、お客様の心に残るような魅力的な接客スキルを身につけて、当店ならではのお買い物の楽しさを一人でも多くのお客様に味わっていただけるように頑張りたいと思います。