「安全・確実」な運行をベースに、お客様に満足いただけるサービスを常に追求しています。
「青垣観光バス」について
お客様に喜んでいただけるバス会社を目指して
青垣町(現在の丹波市)で設立し、24年目を迎える「青垣観光バス」。
現在は大阪・東京・兵庫の3拠点を中心に「貸切バス」「夜行バス」「契約バス」の3種類のバス事業を展開しています。
~沢山の方に気軽に「旅」を楽しんでいただきたい~
旅行会社からスタートした当社の想いです。
事業運営はもちろんハンドルを握るドライバーも同じ想いで日々の常務に取り組んでいます。
特に大切にするのは、お客様を目的地まで運んで終わりではなく、プラスαのサービスを追及すること。
朝一番の会議があるビジネスマンの需要に応えた夜行バスの早朝到着便や、女性のお客様にも安心して夜行バスをご利用いただくために「女性専用車輌」を導入。
車椅子に乗ったままバスに乗り込める「リフト付きバス」など福祉車輌の導入なども「お客様の満足」について考えた事がカタチになったものです。
「お客様のため=ドライバーのため」最新車輌を積極導入!
現在当社では、お客様の快適な旅のために最新車輌の導入を積極的に進めています。
これはお客様の満足はもちろんですが、安全性能の高い最新車輌はドライバーの安全、運転時の負担軽減にもつながっています。
貸切バスでは「ニューセレガ」と「エアロエース」を採用し、全ての車輌に衝突被害軽減ブレーキシステム(PCS)等を搭載。
夜行バスでは、「ニューセレガ&ガーラ」を採用し、PCSの他に車輌安定制御システム(VSC)、車輌ふらつき警報等、最新の安全装置を搭載しています。
安全な運行がドライバーの安全・安心につながる。良い環境づくりが、皆の幸せにつながると考えています。
事業内容
【貸切バス(観光バス)】
観光や修学旅行など各種団体旅行での貸切バスの運行を行っています。
大型バス以外にもサロン型の中型バス、小型マイクロバスなど最大60名までの団体のお客様から少人数まで幅広く対応しています。
【夜行(路線)バス】
関東(東京・横浜)と関西(神戸・大阪・京都)を結ぶ路線の夜行バス「たびのすけバス」の運行を行っています。
2016年からは女性専用車両車輌を導入。
【契約バス】
営業所や工場への送迎等の運行を行っています。
「青垣観光バス」の強み
リフト付き車輌でもっと多くの方に「旅」の楽しみを
青垣観光バスのサービスのなかでも、特に好評なのが「リフト付きバス」福祉車輌です。
リフト付きバスを導入しているバス会社は他にも大阪では3社程ありますが、フルオープンできるタイプの最新車輌は当社のみ。
車椅子に乗ったままバスに乗り込める電動リフトが付いた車輌で、最大6台の車椅子とその他に29人が乗車できます。
今まで車椅子では遠くまで旅行に行けなかったお客様から「年1回の旅行を心待ちにしている」と手紙が届いたり、すでに1年先の予約を頂くなど多くの方に喜んでいただいています。
リピーター急増!夜行バス「たびのすけバス」女性専用車
当社は関東(東京・横浜)と関西(神戸・大阪・京都)を結ぶ夜行路線「たびのすけバス」の運行を行っています。
「たびのすけバス」の利用者の多くが女性のお客様だったことから、女性のお客様に安心して夜行バスをご利用いただくため2016年9月から「女性専用車」の運行を開始しました。
ゆったりとくつろげるワイドシート、キレイなトイレ、足元にはフットレストを装備。携帯電話の充電も可能なコンセントを各シートにつけるなど、サービスにこだわる女性の満足を考えています。
台数が少なく、まだ認知度は低いですが「青垣観光バス」ならではのサービスを今後も提供していきたいと思います。
安心と信頼の証。 安全性評価制度の認定を受けました。
青垣観光バスでは、日本バス協会において安全性や安全の確保に向けた取り組み状況が優良なバス会社である「貸切バス事業者安全性評価認定制度」の認定を受けました。
「SAFETY BUS(セーフティバス)」は、安全に対して弛まぬ努力をし続けているバスを意味し、お客様が安心してバス会社を選択できるよう、優良なバス会社を示すシンボルマークです。
これからも、社員一丸となって安全への取り組みに注力してまいります。