のおしごと
ワクワク!ワイワイ!
みんなが楽しくなる時間をつくりだそう!
ゲームセンター、イベント会場、テーマパークなど、アミューズメントと言ってもたくさん働く場所があります。でも共通して言えるのは、そこは非日常的な空間であること。お客様が楽しく過ごせるよう、清潔な場所づくりと盛り上げる演出をするのが主なお仕事です。お客様の接客・的確な誘導、清掃、両替、機器のメンテナンス、会場設営・運営、グッズ販売など多岐にわたります。にぎやかなところで働きたいという人や、大好きなテーマパークで働きたいという人などが多いこのお仕事。ワイワイとした雰囲気が好きな人にはおすすめです。
機械の種類や操作、誘導方法など、覚えることがたくさん。イベント会場では毎回仕事内容が変わる場合も。はじめは、にぎやかな空間に慣れなかったり緊張感もありお客様からの問い合わせにうまく答えられないこともあるかもしれません。
機器類に詳しくなり、流れも把握し、さらには最新トレンドも掴む余裕も出てきます。ゲームセンターの店内を盛り上げるアナウンスも難なくこなしちゃう、なんていう存在になっているかも。お客様とのコミュニケーションもばっちり!
余裕をもって接客できるコミュニケーション能力を身につけよう!
訪れるお客様の年齢層が幅広いのが特徴です。小さなおこさまには優しく対応、保護者や年配の人へは丁寧な言葉遣い、など相手に合わせたご案内の仕方をしましょう。どんな時もいつも笑顔で接客することを心がけて、たくさん経験を積むことで冷静にトラブルに対応していく心の余裕を身につけていくことが大切です。アミューズメントのプロとしてしっかり対応できるようになりましょう。