のおしごと
大切な贈り物を選ぶ瞬間に立ち会い、
”とっておきのひとつ”を
時計やアクセサリーは、高価なイメージがありますよね。特別な時に特別な人に贈る印象が強いですが、そんな大切な時に携われるお仕事です。「使いやすいタイプを」「あの人が好きそうなタイプを」など様々な思いをもって、探しに来られるお客様に満足して買って帰っていただくために、一緒に”とっておきのひとつ”を探して提案するのがお仕事。素材や製造方法やコンセプトなど、重視されるポイントが多いため、正しい知識でお客様に提供していかなければなりません。商品の内容は、入荷・在庫の管理・ディスプレイなどの業務に関わるうちに覚えられるので安心してください。オシャレな時計やアクセサリーに自分も刺激をもらいながら、笑顔で接客していきましょう。
はじめは商品ディスプレイの整頓や店内の清掃、在庫整理から業務を覚えていきます。もしかしたら知識がまだ豊富ではないと、お客様からの問い合わせや質問に、慌てることがあるかもしれません。
多数ある商品に対する知識が徐々に身についてきて、接客に余裕をもって臨めます。自信をもって良い商品をご提案できると、どんどん楽しくなってくるはず。その姿勢が認められれば、店長に昇格する可能性もあるかもしれません。
お客様のご希望・要望をくみとり、親身になって商品を選ぼう
自分は聞き上手！という人なら素質が十分にあります。贈り物として時計やアクセサリーを選びに来られるお客様も多いので、どんな贈り物がしたいのか希望をしっかり受け止めることが大切です。人のために一生懸命になりたい人や、人の気持ちに寄り添える人は、やりがいを感じられそうです。表情や所作などに気を付けて接客すれば、お客様の商品の感じられ方も変わりそうです。
