アデコ（株）Tech Talent 事業本部 / 【3月開始！東京駅】信託銀行向け＊サービス切替問い合わせ対応（東京都千代田区）

アデコ株式会社が提供する『IT系・エンジニア専門派遣サービス』は、
仕事内容や働き方にこだわりたい方におすすめです。
フルリモート勤務や月収50万円超の優良求人を豊富に取り揃え、当社独自の研修プログラムを受講すれば、
未経験からAI案件へ挑戦できるなどキャリア開発を支援するプログラムも用意しています。

★IT・機電・クリエイティブ分野に特化
★求人数は常時3,000件以上
★就業満足度業界トップクラス
★福利厚生と手厚いサポートも高評価

※現在、正社員エンジニア採用も行っております。
ご興味がおありの方は応募後にその旨をお知らせください。

募集要項

職種: ユーザーサポート・ヘルプデスク　3月開始！東京駅

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 大手信託銀行ファームバンキングの行員およびお客様向けヘルプデスクです。一部のサービスが終了となるため、後継サービスへの切替業務を中心に行っていただきます。問い合わせは電話、メール等で対応していただきます。事務作業が多めになり、スケジュール調整や対応依頼など関係部と交渉しながら仕事を進めていただきます。

電話やメールでの問い合わせ対応だけでなく、関係部との調整や事務作業も多く、業務全体を俯瞰しながら進められる点が魅力です。リーダーポジションでは、メンバー管理や進捗管理、会議運営、開発部との連携など幅広い業務を担い、チームの中心として成長できる環境です！【業務詳細】1.導入相談～導入完了までの一連の作業（旧サービスから後継サービスへの切替業務を含む）2.電話、メールでの照会対応・エラー対応／後継サービスへの切替促進アウトバウンド　3.書類受付、整理保管、発送　4.マニュアル、ポータル改訂

給与: 時給1,900円

勤務地: 東京都千代田区

交通アクセス: 「東京駅」徒歩 2分,「大手町（東京都）駅」徒歩 3分

勤務曜日・時間: 8:50～17:20(実働:7時間30分) (休憩60分)

資格・経験: 【必須】・電話で顧客対応ができる方　・事務作業が苦手でない方業界未経験OK！

休日・休暇: 土日祝（完全週休2日）　※年間休日120日以上！

待遇: 通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など engineer

応募方法

応募方法: 当社の求人を最後までご覧いただき、ありがとうございます。

応募をご希望の方は『応募するボタン』より必要事項を入力の上、エントリーください。

≪登録について≫

来社不要！24時間いつでもどこでも、パソコンから登録可能！
※仕事紹介の際には、必要な手続きを行うために、ご来社いただく場合があります

≪登録手続きの流れ≫

1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。

2.スタッフ専用サイトMy Pageで、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。

3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡します。

連絡先住所: アデコ（株）Tech Talent 事業本部
東京都千代田区霞が関3-7-1　霞が関東急ビル

採用担当: 採用係

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