求人詳細

更新日:2026年03月06日
※更新日時点の最新情報です

アデコ(株)Tech Talent 事業本部

【基本在宅!】大手エンジニアリング会社*2次ヘルプデスク

アデコ株式会社が提供する『IT系・エンジニア専門派遣サービス』は、
仕事内容や働き方にこだわりたい方におすすめです。
フルリモート勤務や月収50万円超の優良求人を豊富に取り揃え、当社独自の研修プログラムを受講すれば、
未経験からAI案件へ挑戦できるなどキャリア開発を支援するプログラムも用意しています。

★IT・機電・クリエイティブ分野に特化
★求人数は常時3,000件以上
★就業満足度 業界トップクラス
★福利厚生と手厚いサポートも高評価

※現在、正社員エンジニア採用も行っております。
ご興味がおありの方は応募後にその旨をお知らせください。

募集要項

職種
ユーザーサポート・ヘルプデスク 基本在宅!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【業務詳細】・ヘルプデスク二次担当者として、ナレッジ/マニュアルの検索やシステム担当部門へエスカレーション実施等で、回答を入手整理して問合せ者へ回答実施 ・ヘルプデスクでの稼働レポート作成、要員交代時のOJT計画作成等 ・社内運用手順書/FAQやナレッジ類の整備や運用フロー、手順の作成 ・新規システムのサービスインに対する、問い合わせ回答等の事前準備

アデコからの就業実績が多い企業です!在宅勤務が多いところも魅力の1つで、急な病院や役所、銀行もいきやすいです! ※チームワーク重視で、状況判断に応じて自主性をもって業務できる方が活躍しています!
給与
時給2,300円
勤務地
神奈川県横浜市鶴見区
交通アクセス
「弁天橋駅」 徒歩 1分,「鶴見小野駅」 徒歩 12分
勤務曜日・時間
8:00~16:45(実働:8時間) (休憩45分)
資格・経験
【必須】企業の情報システム部門等で社内SEの経験 or IT関係の企業での業務経験 業界未経験OK!
休日・休暇
土日祝(完全週休2日) ※年間休日120日以上!
待遇
通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など engineer
備考
就業先部署の人数:5名

応募方法

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当社の求人を最後までご覧いただき、ありがとうございます。

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≪登録について≫

来社不要!24時間いつでもどこでも、パソコンから登録可能!
※仕事紹介の際には、必要な手続きを行うために、ご来社いただく場合があります

≪登録手続きの流れ≫

1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。

2.スタッフ専用サイトMy Pageで、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。

3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡します。
連絡先住所
アデコ(株)Tech Talent 事業本部
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
採用担当
採用係
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