ＡＫＫＯＤｉＳコンサルティング(株)TT本部西日本事業部営業2G / 【1月開始＊夜勤有】法人向けカスタマーサポート（東京都中央区）

AKKODiSコンサルティングは、多様な業界で専門知識を持つ
エンジニアとコンサルタントを派遣しています。
革新と信頼を基盤に、クライアントの課題解決に貢献しています。
当社の一員として、幅広いプロジェクトに携わりながら、
専門スキルを習得し、キャリアアップのチャンスを掴むことができます。
柔軟な働き方とチームサポートにより、自己成長を実感できる環境で一緒に活躍しませんか？

就業中は、専属の担当者としてキャリアコーチや担当営業がつき
評価フィードバックのほか、モチベーションアップのためのコーチング、
定期的なキャリアコンサルティングなどサポート体制も整っています。

募集要項

職種: ユーザーサポート・ヘルプデスク

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 大手通信会社での法人向けのネットワーク／サーバー／クラウドサービス等のユーザーサポート業務です。【主な業務】顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分けベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等サーバー、システムの監視（監視システムのエラー等を確認して対応）保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼

【研修充実】【実務未経験から挑戦可】就業時に1～2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です！ ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎！お客様のネットワーク環境をまるごとサポートしています。環境が良く、長期就業のスタッフが多い環境です。【体制】SV：3名　OP：約40名【研修体制】充実の研修体制があり、ご経験が浅い方でも安心してスキルアップが出来ます。開始後1～2か月は座学研修、その後OJTで業務に慣れつつ、およそ半年程度で輪番シフトが開始になります。　※研修時、一時的ににさいたまのオフィスに通っていただく可能性がございます。

給与: 時給1,800円

勤務地: 東京都中央区

交通アクセス: 「東日本橋駅」徒歩 4分,「浜町駅」徒歩 5分

勤務曜日・時間: 8:50～17:20(実働:7時間30分) (休憩60分) ※シフト制

資格・経験: ヘルプデスク等で問い合わせ対応等のご経験がある方。電話での受付対応経験がある方。ITの基礎知識がある方。ヘルプデスク経験者歓迎です。業界未経験OK！職種未経験OK！

待遇: 通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など engineer

備考: 就業先部署の人数：50名

応募方法

応募方法: 当社の求人を最後までご覧いただき、ありがとうございます。

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≪登録について≫

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※仕事紹介の際には、必要な手続きを行うために、ご来社いただく場合があります

≪登録手続きの流れ≫

1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。

2.スタッフ専用サイトMy Pageで、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。

3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡します。

連絡先住所: 〒108-0023
東京都港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー3F

連絡先TEL: 03-6774-7016

採用担当: 採用係

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