ＡＫＫＯＤｉＳコンサルティング(株)TT本部西日本事業部営業2G / 【IT未経験でもOK！＊日勤】法人向けカスタマーサポート（埼玉県さいたま市中央区）

AKKODiSコンサルティングは、多様な業界で専門知識を持つエンジニアと
コンサルタントを派遣しています。
革新と信頼を基盤に、クライアントの課題解決に貢献しています。
当社の一員として、幅広いプロジェクトに携わりながら、
専門スキルを習得し、キャリアアップのチャンスを掴むことができます。
柔軟な働き方とチームサポートにより、自己成長を実感できる環境で一緒に活躍しませんか？

充実した福利厚生サービスもあり働き易さも◎
★子育て世代も安心の育児支援サービス
★職場での悩みを相談できる「スタッフ専用相談窓口」の設置
★「有給休暇取得」「各種社会保険」も完備しています。

募集要項

職種: ユーザーサポート・ヘルプデスク

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 大手通信会社での法人向けのネットワーク／サーバー／クラウドサービス等のユーザーサポート業務です。【主な業務】顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分けベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等サーバー、システムの監視（監視システムのエラー等を確認して対応）保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼

【研修充実】【実務未経験から挑戦可】就業時に1～2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です！ ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎！お客様のネットワーク環境をまるごとサポートしています。環境が良く、長期就業のスタッフが多い環境です。【体制】SV：3名　OP：約40名【研修体制】充実の研修体制があり、ご経験が浅い方でも安心してスキルアップが出来ます。開始後1～2か月は座学研修、その後OJTで業務に慣れつつ、およそ半年程度で輪番シフトが開始になります。　【目指せるキャリアアップ】オペレーターからリーダー、SVへとマネジメント方面でキャリアを伸ばすチャンス有！

給与: 時給1,800円

勤務地: 埼玉県さいたま市中央区

交通アクセス: 「さいたま新都心駅」徒歩 3分,「北与野駅」徒歩 6分

勤務曜日・時間: 8:50～17:20(実働:7時間30分) (休憩60分) ※シフト制

資格・経験: 問い合わせ対応等のご経験がある方。電話での受付対応経験がある方。ITの基礎知識がある方。ヘルプデスク経験者歓迎です。業界未経験OK！職種未経験OK！

待遇: 通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など engineer

備考: 就業先部署の人数：50名

応募方法

応募方法: 当社の求人を最後までご覧いただき、ありがとうございます。

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≪登録について≫

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※仕事紹介の際には、必要な手続きを行うために、ご来社いただく場合があります

≪登録手続きの流れ≫

1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。

2.スタッフ専用サイトMy Pageで、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。

3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡します。

連絡先住所: 〒108-0023
東京都港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー3F

連絡先TEL: 03-6774-7016

採用担当: 採用係

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