ＡＫＫＯＤｉＳコンサルティング(株)TT本部西日本事業部営業2G / 【日本最大級旅行サイト】テクニカルインシデント調査エンジニア（東京都世田谷区）

AKKODiSコンサルティングは、多様な業界で専門知識を持つエンジニアと
コンサルタントを派遣しています。
革新と信頼を基盤に、クライアントの課題解決に貢献しています。
当社の一員として、幅広いプロジェクトに携わりながら、
専門スキルを習得し、キャリアアップのチャンスを掴むことができます。
柔軟な働き方とチームサポートにより、自己成長を実感できる環境で一緒に活躍しませんか？

充実した福利厚生サービスもあり働き易さも◎
★子育て世代も安心の育児支援サービス
★職場での悩みを相談できる「スタッフ専用相談窓口」の設置
★「有給休暇取得」「各種社会保険」も完備しています。

募集要項

職種: SE（ビジネスアプリケーション系）

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 日本最大級旅行サイトの安定を守る「技術調査のスペシャリスト」としてご活躍頂きます！（問い合わせ対応窓口ではありません）一次サポート（L1）では解決できない技術的な問題を受け取り、サービスの裏側で何が起きているのかを詳細に調査頂きます。

問い合わせ対応窓口ではなく、巨大サービスの裏側で発生する技術事象をログから科学的に解き明かす役割です。LinuxとGoogle Cloud Loggingを駆使して原因を特定し、多くのインシデントを現場で解決、さらに難度の高い課題は英語で要点をまとめてL3へ正確に橋渡しします。ITILに沿ったプロセス運用とナレッジの継続的蓄積により、サービス全体の安定性とチームの問題解決力を着実に高められます！【業務詳細】インシデントの技術調査と解決：L1からエスカレーションされたインシデントに対し、Linux OSやGoogle Cloud Loggingを利用したログ分析を主軸に、原因を特定し解決に導く　エスカレーション管理：解決困難な問題について、調査結果を英語で的確に要約し、L3エンジニアチームへエスカレーション　ナレッジベースの構築

給与: 時給3,500円

勤務地: 東京都世田谷区

交通アクセス: 「二子玉川駅」徒歩 4分

勤務曜日・時間: 9:00～17:30(実働:7時間30分) (休憩60分)

資格・経験: 【必須】・任意プログラミング言語の理解と開発経験・Linuxコマンドによるアプリケーション／システムログ調査の実務経験　・技術文書レベルの英語力

休日・休暇: 土日祝（完全週休2日）　※年間休日120日以上！

待遇: 通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など engineer

応募方法

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1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。

2.スタッフ専用サイトMy Pageで、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。

3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡します。

連絡先住所: 〒108-0023
東京都港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー3F

連絡先TEL: 03-6774-7016

採用担当: 採用係

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