レビューお客様の声

• Y様（分野：飲食料品製造）

  求人への応募があってもマッチングがなかなか思うようにいかない中、以前からお世話になっているアイデムに「アイデムグローバル」のサービスをお勧めいただきました。長期にわたって苦慮していた求人広告費や人手不足の心配がかなり減少し、導入して大正解だったと感じています。不安な点や疑問に感じる点があった際は、尋ねたらすぐに返答していただけることも大変助かっています。今後も受け入れ人数を増やしていきたいと考えています。

• K様（分野：飲食料品製造）

  求人媒体の取引で信頼があったため、特定技能外国人も実績をお持ちのアイデムにお願いしました。外国人人材の導入にあたり、当初は言葉や生活習慣の違いによるコミュニケーション不足を不安視していましたが、本人に意思確認したいことがあれば通訳を介して確認いただくなど「アイデムグローバル」の迅速なサポート体制もあり、不安は払拭されつつあります。現在、就労していただいている5名はよく頑張ってくれています。アイデムに今まで通り法律も含めた情報を共有いただき、長期雇用を目指したいです。

• P様（分野：飲食料品製造）

  以前から技能実習生を受け入れていましたが、作業範囲が限定されていることや組合の対応に不満を持っていました。担当者と直接お話した際、当社サービスをご理解・ご支持いただいたことが決め手になり、「アイデムグローバル」に依頼しました。特定技能外国人は即戦力になるうえ、日勤・夜勤どちらでも対応できます。そのため現場の作業工程が組みやすく、社員同様に継続的に就業可能なので将来的な戦力としても期待できます。また、居住物件の選定や家電・住設関連の設置、四半期ごとの定期報告書類のお手伝いなど、ほかの組合・支援機関では対応してもらえないサポートをしてもらえることにも非常に満足しています。

• K様（分野：産業機械製造）

  交通の便が良くないために求人を出しても応募が限定的で、人員不足から十分に機械を稼働できずに受注を断念せざるを得ない状況がありました。外国人の採用を社内で検討した際、何社か話を聞いた中で「アイデムグローバル」の対応の早さと丁寧な説明、提供いただく情報の豊富さが決め手になりました。さらにハノイ工科大学とのパイプも当社にとっては魅力的で、特定技能だけでなく優秀なエンジニアの採用につながったことは大きな収穫でした。サービス導入後は、機械加工技能実習修了者がほとんどのため早期戦力化ができ、想像していたより日本語の理解度も高かったことでラインによっては月に20～30時間の稼働が可能になり、とても助かっています。特定技能は初めてで分からないことだらけの中、細部までサポートしていただき良い人材を採用できました。

• N様（分野：産業機械製造）

  応募者数や定着率の低下、社内の平均年齢も上がってきたことから特定技能外国人の受け入れを決めました。「アイデムグローバル」を選んだのは、元々お世話になっていたアイデムの求人担当者からの紹介がきっかけです。誠意ある対応をしていただける企業でしたので、特定技能雇用においても信頼できると感じてお願いしました。実際、相談事などを伝えると、担当者がわざわざ足を運んで下さる機会も多く非常に助かっています。入社した外国人スタッフも、ベテラン技術者の指導の下、日ごとに技術力を伸ばす毎日。貴重な人材をご紹介いただき大変満足しています。

• K様（分野：介護（看護助手）

  以前から医療現場での介護職員不足に頭を悩ませていました。外国人技能実習生を受け入れ支援する中で、アイデムを通して特定技能制度があることを知り、積極的にこれを活用しようと「アイデムグローバル」にお願いしました。サービス導入後は、課題だった看護助手が充足し、人手不足が解消。当院ならびに特定技能人材に対する多方面からのサポート対応に、安心して任せられると感じています。今後はベトナム以外からの人材受け入れも前向きに検討しています。

• K様（分野：施設介護）

  職員の確保が難しく将来的に施設運営そのものが難しくなる可能性も考えていた中、もともと取引のあったアイデムが海外人材の紹介サービスもされていると聞き、お願いしました。まず職員を確保できたことが、サービス導入の最大のメリットです。技能実習生たちは日本語も日に日に上達し、日本人に遜色ない戦力になってくれています。やむを得ない離職の際の手続きも早急に対応いただくなど、サポート体制にもとても満足しています。今後外国人労働者を増やす際にも、ぜひアイデムにお願いしたいです。

• S様（分野：施設介護）

  コミュニケーションや情報の共有が必須の介護業界において、言葉の壁が懸念される外国人の雇用は大きな課題でした。そうした中、以前より採用や募集で活用していたアイデムの外国人材紹介サービスを知り、信用や相談過程での丁寧な説明もあったことからお願いすることにしました。サービス導入後は2名の特定技能外国人を採用。前向きかつ真摯に取り組む姿は、職員にも良い刺激につながっているようです。当初心配していた意思疎通も大きな問題はなく、職員や利用者様とも良好な関係を築いています。「アイデムグローバル」には通訳を介した面談を設けていただくことも。外国人の本音を引き出すこともできるので非常に助かっています。

• K様（分野：外食チェーン）

  日本の労働人口が減少していく中で多様な働き方を実現するには、日本人のみの採用では限界があると感じていました。そんなときに、費用面とサポート体制の手厚さが魅力的な「アイデムグローバル」を知ったのが導入のきっかけです。まだ導入して日は浅いですが、すでに採用単価のコストダウンに成功。また、仕事への意欲の高い人材が多いおかげで、店舗活性化のきっかけにもなっています。担当者によるサポートも申し分なく、入社までのフローに関する質問や確認への対応は迅速です。密に連絡をくれるので、業務が滞ることもありません。将来的には海外進出も視野に入れているので、今後も頼りにしています。