戦略マーケティング型コールセンター事業を展開する企業でSV職

職種

戦略マーケティング型コールセンター事業を展開する企業でSV職

雇用形態

正社員 / 職業紹介

仕事内容

コールセンターの管理者として下記業務をお任せします。

【業務内容】
・コールセンタースタッフのマネジメント…
　スタッフのご案内内容を聞いて改善すべき箇所があればアドバイスをします。
・報告書作成…
　各人の成約率など色々な 角度から見たデータを集計してクライアントに提出する報告書を毎日作成します。
・業務改善…
　コールセンターの運営に関する改善業務も適宜行います。
　人員の補充計画を立てるのも業務改善の一つです。

＜入社後はしっかりした研修を行います＞
実際の商品と顧客層を覚える為、入社後約1週間はコールセンター（発信業務）の研修を行います。
経験が無い方・浅い方でもご安心ください。
※お任せするのはＳＶ業務ですので研修後はスタッフマネジメント中心にお願いします。

給与

月給：270,000円～

※想定年収（賞与アリ）350万円～
※1年目は320万円前後
※試用期間3カ月　月給：250,000円～

勤務地

東京都世田谷区用賀4-10-4

勤務曜日・時間

9:00～21:30の間でシフト制

資格・経験

【必須要件】
・社会人経験半年以上
・顧客折衝経験（法人個人問わず、接客経験可能）

【歓迎要件】
・法人営業経験

休日・休暇

■完全週休2日制（シフト制／月内に、土日・祝日の日数分の休日を取得）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■ＧＷ
■慶弔休暇
※年間休日125日

待遇

■賞与：年2回 ※業績に応じて支給
■昇給：年1回～
■社会保険完備
■交通費全額支給
■社内イベント／新年会・歓迎会・忘年会・その他

社内イベント（年2回の大感謝会、歓迎会、納会など※その他スタッフの要望による）
★大感謝祭の様子は下記URLより
https://www.ibscom.co.jp/news/22975/

応募方法

必要事項を明記の上、「応募する」ボタンよりエントリーください。

※経験職種・保有している資格・ご経験などございましたら、
　応募フォームの「その他」にご記載ください。

ご応募お待ちしております！

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◆　　アイデムエージェントの特徴　　◆
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運営会社は求人広告シェアトップクラスの人材企業の株式会社アイデム
ドラマ「転職の魔王様」監修を行ったモデルエージェント
doda「BEST AGENT賞」受賞
リクナビ「ユーザー満足度部門」受賞
マイナビ「コンサルタントアワード」受賞

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◆ 面談ご予約は下記の通り承っております ◆
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【時間】
平日　11:00～20:00スタート
土曜　10:00～18:00スタート
面談形式　電話、WEB、対面から選択

（運営）株式会社アイデム　エージェント事務局
厚生労働大臣許可　有料職業紹介事業　13-ユ-304636

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連絡先TEL

0120-957-644

採用担当

株式会社アイデム　エージェント事務局