サービスエンジニア（福岡・経験者）

職種

サービスエンジニア（経験者）

雇用形態

正社員 / 職業紹介

仕事内容

クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、
クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。
ハードウェアメインの外勤職となります。

■詳細な職務内容
・当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業
納品作業は月8件程です。1回の納品・設置作業は4時間程です。

・障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業
顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合にサービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーションされます。
ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます。

・障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業
上記の電話やリモート対応で解決しない場合は現地で対応いただきます。

・PC、プリンタ等のリプレース提案・販売
上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。

給与

月額 26.7万円 ～40.1万円
■残業手当：有　
残業時間に応じて別途支給
■予定年収には月20時間の想定残業手当が含まれています

勤務地

福岡県福岡市中央区今泉一丁目12番23号 西鉄今泉ビル6階

勤務曜日・時間

09:00 ～ 18:00

60分

平均残業時間：20時間

資格・経験

【必須要件】
■第一種運転免許普通自動車 必須
※原則、社用車による顧客訪問となります
■サービスエンジニア、フィールドエンジニア、サポートエンジニアのご経験がある方

【歓迎条件】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
■3年以上のサービスエンジニア経験をお持ちの方
■ハード機器・ネットワーク機器の障害対応経験をお持ちの方

休日・休暇

■年間休日：126日
■完全週休二日制
■産休育児休暇：制度あり・実績あり
■リフレッシュ休暇
■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇（12/29-1/3）
■慶弔休暇
■有給休暇
※土曜出勤(月1～2回程度)の場合、翌週に振休を取得して頂きます。

待遇

■昇給：有（年1回（4月）)
■賞与：有（年2回（6月、11月））
■各種保険完備
■退職一時金制度あり
■企業型確定拠出年金制度あり
■借上社宅制度あり

備考

※同社への応募は『株式会社アイデム』の転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

応募方法

必要事項を明記の上、「応募する」ボタンよりエントリーください。

※経験職種・保有している資格・ご経験などございましたら、
　応募フォームの「その他」にご記載ください。

ご応募お待ちしております！

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◆　　アイデムエージェントの特徴　　◆
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運営会社は求人広告シェアトップクラスの人材企業の株式会社アイデム

ドラマ「転職の魔王様」監修を行ったモデルエージェント
doda「BEST AGENT賞」受賞
リクナビ「ユーザー満足度部門」受賞
マイナビ「コンサルタントアワード」受賞

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◆ 面談ご予約は下記の通り承っております ◆
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【時間】
平日　11:00～20:00スタート
土曜　10:00～18:00スタート
面談形式　電話、WEB、対面から選択

（運営）株式会社アイデム　エージェント事務局
厚生労働大臣許可　有料職業紹介事業　13-ユ-304636

連絡先住所

東京都新宿区新宿1-4-10　アイデム本社ビル

連絡先TEL

0120-957-644

採用担当

株式会社アイデム　エージェント事務局