スタッフインタビュー

年令に関係なく新しい事にチャレンジできる環境です。

サービスカウンター
60才の節目にもう一度、チャレンジしたいと思いイオンに応募しました。

専業主婦で過ごしてきて家事・育児にもひと段落したとき近くにイオンがオープンすると募集チラシを見ました。
OL時代から何十年も働いていなかったのですが、その時 不思議とチャレンジしたいという気持ちになりました!
あまり、人に会わない裏方の仕事を希望しましたが進められたのはまさかのサービスカウンター。。
できるかなと思いながらも「まずは、やってみよう!」と覚悟を決め始めました。

年齢のギャップはやはり感じました。

オープニングスタッフでスタートラインは同じでしたが、皆さん娘や孫に近い歳の方ばかりで物覚えが良くだんだん取り残されていくような不安な研修期間でした。
ただ、だんだん慣れてきてオープン時は皆さんと同じレベルでスタートできました。
部署がらクレームのお客様が見えます。
30・40代のお客様は私より同世代の方が対応した方が上手くお話しが進むケースがありますが、60代の方ですとさあ私の出番♪
丁寧に、真心をこめてご対応させていただきます。

正直、まだまだ不安な毎日です。

今でも、新しい事を覚えるのは苦手で覚えても忘れる事もありますが1日1日、一生懸命頑張ってます。
主任さんや同僚の皆さんが温かいので、できれば70才まで頑張って勤めたいですね。

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