![株式会社ネクスコ・トール関東 採用ホームページ [採用・求人情報]](/n/ne/nexcotollkanto/img/logo.jpg){kind=logo}
Q&A
業務内容や応募方法についてお答えします。
Q.車の知識がありませんが、働くことはできますか？
A.ご安心ください。ほぼ全ての社員が料金収受の未経験者です。車についての知識がない人、自動車運転免許を持っていない人、地元の道路しか運転しない人、高速道路をほとんど利用されたことのない人も、実際に社員として活躍しています。必要な知識は、採用後の研修やOJTで十分に身に着けることができます。
Q.料金収受スタッフの勤務時間を教えてください。
A.料金所は変形労働制を採用しており、勤務時間は24.5時間です。朝8時30分から翌朝9時までの勤務となりますが、実働時間は15.5時間です。残りの5時間が休憩、4時間が仮眠時間となります。
※東京外環自動車道を担当する三郷事業部（大泉～高谷）のうち大泉～外環三郷西については、勤務時間は24時間となります。朝9時から翌朝9時までの勤務となります。実働時間は16時間、残りの4時間が休憩、4時間が仮眠時間となります。
Q.仕事の内容を教えてください。
A.料金収受スタッフは、複数人でチームを組んで業務を行います。仕事は、ブースでお客さまから通行料金をお預かりする人。事務室内でライブカメラの映像チェックを行う監視業務の人。休憩の人に分かれます。監視業務に当たる人は、書類作成のほか、一般車なのに間違ってETC専用レーンに入ってしまったお客さまの応対なども行います。
Q.休憩時間について教えてください。
A.休憩時間は、分割して取る5時間の休憩と、仮眠を取る4時間があります。料金所には休憩室のほか、仮眠室やシャワー室などがあり、夜間の休憩時間に使用することができます。もちろん、男女別々の施設ですから安心です。
Q.福利厚生について教えてください。
A.社会保険、年次有給休暇、特別休暇、賞与などさまざまな制度があります。賞与は年2回ですが、契約社員は最初の賞与は支給対象外であり、2回目以降から支給されます。
Q.長く働きたいのですが、何歳まで働くことができますか？
A.定年は満63歳ですが、再雇用制度を活用すれば、さらに継続して働くことができます。シニア社員として満65歳まで、その後はシルバー社員として満70歳まで働くことができます。多くの社員がシルバー社員として活躍しています。
また、70歳以降もパートタイマーとして働くことも可能です。
Q.正社員になれますか？
A.契約社員のうち、希望するほとんどの方が正社員となっています。
採用後、まずパートタイマーとして約2ヶ月勤務していただき、その後、契約社員となります。契約社員から正社員になるには、勤務実績と試験の結果をもって判定します。
Q.契約社員の契約期間は、どれくらいでしょうか？
A.個人差はありますが、最短で半年ほど、最長で3年間です。
Q.採用試験は、どんな内容でしょうか？
A.試験は計算問題などの筆記試験と、面接、適性検査です。
試験は1日で行われ、筆記試験で一定以上の成績の方を対象に、面接と適性検査を行います。
Q.通勤方法について教えてください。
A.配属は、一般的な通勤方法によって自宅から通勤可能な料金所となります。
多くの社員が、マイカーやバイクで通勤していますが、自動車運転免許を持っていない社員は、公共交通機関を使って通勤が可能な料金所に配属します。
Q.職場の雰囲気について教えてください。
A.社員は20代から60代までと幅広く、それだけに家族的で穏やかな雰囲気と言えます。
Q.女性も働きやすい環境ですか？
A.当社が管轄する料金所124か所のうち、76ヶ所に女性用の仮眠室・トイレ・浴室を整備しています。女性の方は、これらの設備がある料金所への配属となります。
女性用設備は、今後も順次整備を進めていく予定です。
また、全従業員数約2,100名のうち、女性社員は約240名おり、女性社員も多数活躍しています。（令和4年1月1日現在）
Q.従業員の平均年齢を教えてください。
A.従業員の平均年齢は54歳です。20代～70代まで、幅広い年齢層の方々が活躍しています。
Q.有給休暇は取得しやすいですか？
A.令和2年度の実績で、平均の有給休暇取得日数は「16.65日」です。