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トモさん

販売スタッフ

トモ

グランドモール

REGAL SHOES a.k.a

トモ さん

  • Staff Interview

    プロフィール

    2013年高等学校卒業。外資系アパレルショップに勤務した後、同年8月こちらの求人に応募。2013年8月より勤務。

    お仕事の内容を教えてください。
    私の働く「REGAL SHOES a.k.a」は、さまざまな世代や時代の変化に対応したシューズを販売するお店です。私は、メンズシューズやシューズ関連グッズの販売を主に担当しています。お客様のコーディネートに合わせたシューズのご提案などもさせていただいているんですよ。また、このお店ではご家族で楽しめることも大事にしているので、小物や雑貨も数多くご用意しています!こうした幅広いバリエーションの商品をいつもきれいに見やすく陳列しておくことも私たちスタッフの大事な仕事です。どなたにも気持ち良くお買い物をしていただくことを心がけています!
    お店の雰囲気を教えてください。
    明るくアットホームなお店なので、スタッフだけでなくご来店されるお客様も、皆さんが笑顔になれる空間です。知識や経験豊富なスタッフが多く、わからないことはすぐに聞ける環境が整っていますね。それにオリジナルの研修カリキュラムもあるので、接客が未経験の新人さんも安心して働き始めることができるんですよ。取り扱っている商品は懐かしの定番物から、時代の流れに合わせた旬な物まで、様々なお客様の心に刺さる商品を幅広く取り揃えています!大型の商業施設内にあるので、路面店に比べるとふらっと立ち寄れる雰囲気がこのお店の魅力でもありますね。
    このお仕事について嬉しかったことを教えてください。
    私が、接客をさせていただいたお客様から「丁寧な対応でとてもよかったです」と、お褒めの手紙を後日いただいたことがございました。「どのような方にも、満足していただけるフィッティング・お買い物をしていただきたい!」という私達スタッフの気持ちが、ご来店してくださった方々に伝わっているんだな、と実感できましたし、販売という仕事をしているからこそ、接客に満足いただけたということは本当に嬉しいことです! 足の形は人それぞれですので、お客様に満足していただけるシューズをご案内できるよう、フィッティングの技術を更に磨いていきたいと思える出来事でした。
    こんな人と働きたい、または現在の目標などを教えてください。
    私は将来、「シューフィッター」になることを目標にしているので、仕事後も資格取得の為に勉強している毎日です。お客様の健康にも関係してくる「シューズ」を販売するプロの販売員として、足に関する知識と靴合わせの技能をさらに習得していきたいと考えています。それと同時に、ご来店していただいたすべてのお客様に感動してもらえるようなお店づくりに努めていきたいですね!お客様ひとりひとりに寄り添った、アットホームな雰囲気も忘れずに継続していきたいと考えています!